Attention aux Arnaques: Démarchage et publicités sponsorisées au nom du SPW Energie
Démarchage téléphonique parfois agressif, abus de publicités sponsorisées sur les réseaux sociaux,... Nous vous rappelons que le SPW Energie n'a mandaté aucune société de travaux d'isolation ou d'installation de système de production d'électricité à oeuvrer dans ce sens. Ces agissements ont pour unique but de vous tromper et de vous faire perdre parfois beaucoup d'argent.
Soyez vigilants !
Ni le Service Public de Wallonie, ni les Guichets Energie Wallonie n'effectuent de démarchage auprès des citoyens ! Que ce soit par téléphone, par e-mail, via les réseaux sociaux ou à domicile, personne n'a été mandaté pour le faire.
Une plainte a d'ailleurs été déposée par le Service Public de Wallonie en vue de faire cesser ces pratiques et une enquête est en cours. Si vous avez été victime de ces pratiques déloyales, il vous est possible de vous greffer à cette plainte. Nous vous invitons aussi à signaler ces pratiques sur le site https://pointdecontact.belgique.be, ce qui permettra aux services compétents (Police, SPF Economie...) d'intervenir.
N'hésitez jamais à solliciter plusieurs devis et à les comparer attentivement avant de conclure vos contrats.
Prenez également contact avec l'un des consultants des Guichets Energie Wallonie. Ils sont à votre disposition pour vous aiguiller et vous accompagner dans vos démarches.